雨湖新闻网讯（通讯员 陶略琼）5月23日，雨湖路街道古梁巷社区办事大厅，走进一位步履蹒跚的老人，带着哭腔向社区工作人员求助道：“小姚，快来帮帮我，我摔倒了！”
“冯奶奶您别着急，我马上过来。”社区工作人员一边关切安抚老人情绪，一边耐心帮老人查看伤情询问摔伤情况。原来前来社区求助的老人，是居住在廉租公寓的高龄独居困难老人冯奶奶，她早上在家搞卫生时不慎摔倒，导致腰部麻木无法站立。老人无儿无女，只得搭帮好心邻居将其送到社区来。社区书记见状当即决定送老人去市中心医院检查治疗。“冯奶奶80多岁，摔伤不是小事，社区安排人员立即送去医院看看，这样我才能放心。”到了医院，社区工作人员跑前跑后，帮着挂号排队，向医生介绍老人的受伤经过，陪护老人做检查，一切安排得妥妥当当。
据了解，高龄独居老人冯奶奶丧夫多年，无儿无女，是社区的困难户。社区负责人了解情况后，逢年过节都会亲自或安排工作人员一起上门看望老人，了解日常生活及身体情况，缓解老人的孤独感。久而久之，老人就记住了社区的电话和社区工作人员对她的好，但凡有个大事小情，都会打电话求助或来社区串串门聊聊家常，因为在老人的心里，这个号码的那边就是关心她的亲人，社区就是她温暖的家。“冯奶奶摔伤了第一时间想到社区，这是难得的信任。”社区负责人说道。
经过医院一上午的仔细诊断治疗，冯奶奶腰部稍许休息缓缓无甚大碍，社区工作人员又将老人护送到其家中安顿好，并关切地告诉老人尽量不要自己搞卫生了，社区会聘请专业的家政人员上门开展卫生清理、生活照料等工作，提供优质的居家养老服务。冯奶奶热泪盈眶、心怀感恩地拉着工作人员的手久久不想放开。
社区负责人说，为社区高龄独居老人解决生活中的实际困难，一直是社区开展“我为群众办实事”实践工作的重中之重。社区及时了解困难老人的身体状况，提供必要的医疗帮助，做到精准扶助，精细关怀，推进优质服务常态化，让每一户困难家庭不再孤独无助，而是感受到社区浓浓的温情与关心。
责编：易阳思
来源：雨湖路街道—古梁巷社区
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